Una semana desde la partida

Ya hace una semanita desde la partida de mi Xbox 360, ¿donde estará en estos momentos?, ¿ya habrá salido de su cajita vede? son tantas las preguntas... bueno si te encuentras de alguna forma así puedes consultar la web service.xbox.com, donde colocando el número de incidencia y el código postal te dicen en que fase del proceso está, y la mía la sitúan en el 3, como que ya les ha llegado al centro de reparación.